Le porte-monnaie
Vérifié le 18 octobre 2026
En bref
Le client recharge un porte-monnaie propre à chaque boulangerie, puis paie ses commandes avec, sur le site ou par SMS. S'il n'a pas assez, son solde peut être déduit et il paie le reste autrement, si la boulangerie l'a activé.
Pour les boulangers
Recharger
Le client achète le produit de recharge (montant libre), seul ou avec des pains dans le même panier.
- Payée par carte : la commande passe « En cours » et le porte-monnaie est crédité aussitôt. La carte n'est proposée que si le montant atteint le seuil minimum que vous avez fixé (voir Moyens de paiement, paiements conditionnels).
- Payée en espèces, chèque ou virement : la commande reste « En attente ». Quand vous avez reçu l'argent, passez-la en « Payée », « En cours » ou « Terminée » : c'est ce qui crédite le porte-monnaie (une seule fois, même si vous changez ensuite de statut).
Payer
Au moment de valider sa commande, le porte-monnaie est proposé et
sélectionné par défaut. S'il couvre tout, la commande est payée. Sinon, si vous avez
activé la déduction automatique (TeraWallet › Réglages, case « Auto deduct wallet
balance for partial payment », non traduite ; réglage is_auto_deduct_for_partial_payment,
activé sur kiwis, pas sur bread), le solde est déduit (ligne « Déduction porte-monnaie » sur la commande)
et le client choisit un autre moyen de paiement pour le reste. Sans ce réglage, le
porte-monnaie n'est proposé que s'il couvre tout.
Annuler
Une commande payée par porte-monnaie, ou en partie, est recréditée quand elle passe à « Annulée ».
Vos outils
Dans la liste des commandes, la colonne Porte-monnaie donne deux liens : créditer ou débiter le porte-monnaie du client, et voir ses transactions. Pour corriger un solde, passez toujours par une opération de crédit ou de débit (elle laisse une trace), jamais par une modification directe du solde.
Un porte-monnaie par boulangerie
Un client inscrit chez deux boulangers a deux soldes séparés.
Transfert entre clients
Si la case « Allow Wallet Transfer » est cochée (TeraWallet › Settings, non traduit ; cochée d'office tant que ces réglages n'ont jamais été enregistrés), un client peut envoyer une partie de son solde à un autre client depuis « Mon porte-monnaie ». Le montant passe d'un porte-monnaie à l'autre dans votre boulangerie seulement ; les deux opérations apparaissent dans leurs transactions. Décochez-la si vous ne voulez pas de transferts.
Pour vos clients
Ce texte s’adresse à vos clients : vous pouvez le leur transmettre tel quel.
Rechargez votre porte-monnaie depuis la boutique, puis payez vos commandes avec, sur le site ou par SMS. Votre solde est visible dans votre compte. Une recharge payée par chèque, virement ou en espèces est créditée quand votre boulanger a reçu le paiement.
Si votre boulanger l'a permis, vous pouvez envoyer une partie de votre solde à un autre client : dans « Mon porte-monnaie », lien « Virement », choisissez le destinataire en saisissant l'adresse e-mail exacte de son compte, indiquez le montant, puis « Effectuer le virement ». Le message « Virement effectué ! » confirme l'envoi.
Vous n’avez pas trouvé ? Écrivez sur le canal des boulangers, dans le bon salon : nous y répondons, et la réponse rejoint cette aide.